问：医院精益管理有哪方面的内容？
- 答：1.精细化目标管理
随着医院经晌友营管理的战略定位，实施战略需要有目标管理。医院目标管理体系的每一级都将目标层层分解，最终分解为员工明确具体的工作目标，从而调动员工的积极性，协调员工的行为，提高医院的工作效率和综合效益。
2.精确的全面预算管理
如何实施目标管理，需要实施全面预宴棚槐算管理。总的来说，全面预算管理是“全员、全过程、全方位”的管理。全面预算管理的来源和目标计划是目标计划的数字体现，是实施目标计划的重要工具。
3.准确的成本核算
目前医院成本核算还停留在粗放式的核算管理阶段，已经实现了院级成本和模核算、科室成本核算等。主要是历史成本的归集，属于事后成本。大部分医院根据成本核算结果与绩效挂钩，反映出收得多，刺激收入多，造成看病贵，不太注意节约成本。随着新医改新形势的变化，面对不断加大的医保管控力度和 的公益性考核，传统的医院财务会计成本核算功能显然不能适应不断变化的新要求。
4.精确的成本控制
经验告诉我们“成本不是计算出来的，成本是管理出来的”。传统成本会计不能充分发挥事前预测成本预算和过程监控成本的功能，特别是DRG征缴制度改革和公益性考核，对当前粗放的成本会计模式提出了更大的挑战。
问：医院推行精益管理需要注意什么？
- 答：医院实施精益管理一定要注意以下几点：
首先是院领导要有改革的决心，因为精益管理涉及的面广，需要动用的资源多，所以应该由院领导牵头负责组成铅搭一个项目小组，对精益管理进行大方向上的把控；
其次，精益体系搭建要比较合理，沟通反馈机制要顺畅，因为搭建精益管理的平台，需要把相关的部门都纳入其中，由某一个部门来牵头，定期召开协调会，这对于专项问题解决是非常有帮助的，并且能够做到问题的反馈追踪；
第三槐谨拿，要对管理人员进行专项培，培养一批系统性又懂管理的专项人才；
第四，信息化的建设也要跟上精细化管理的步伐，晌咐因为未来是一个大数据的时代，需要数据和信息系统的支撑，也需要及时、精确的数据库，这是精益管理的保障。
此外，精益管理是一个艰苦、长期、细致的工作，在此过程中唯有长远的规划、长远的推动才能出实招、显实效。
问：如何建立医院精益化管理长效机制？
- 答：具体而言：
（1）在领导层的重视和支持下开展精益化管理和品管圈的联合应用，组织相应品管团队，充分调动一线员工主动进行医疗质量管理的积极性；
（2）在了解医院精益化管理主要任务的基础上，运用相应主题选定方法选定当期品管圈活动主题并拟定活动计划；
（3）依据“现场、现物、现实”三现原则把握实际，结合精益化管理目标合纤吵理设定当期品管圈活动拟达成目标；
（4）采用鱼骨图、查检表等品管方法进行真因验证，找出导致问题存在的真因，借助精益化管理中的信息化平台和大数据更加精准地拟定切实可行的解决对策；
（5）通过品管圈活动树笑手立员工精益化管理意识，促使其主动管质量，积极参与到碰竖嫌对策实施与检讨中，不断发现问题、反馈问题、解决问题；
（6）若对策无效则重新进行上述步骤，若对策有效则开始推行对策的标准化步骤，不断讨论、总结与改进，循环往复，持续提升，逐步建立医院质量管理长效机制。
