一、浦发花旗战略合作紧锣密鼓（论文文献综述）
彭麟[1]（2018）在《建设银行S支行个人金融业务营销策略分析》文中指出在我国繁杂的金融体系中,四大国有商业银行仍然占据着不可小觑的重要地位。近年来,在科技不断进步和经济逐步全球化的背景下,国有商业银行之间及其与外资银行在有限范围内的竞争中,已经处于劣势地位。国有商业银行的根基在基层支行,基层支行是商业银行市场竞争的排头兵,银行的经营业绩都依靠基层支行,依靠于基层支行对产品进行营销,为客户进行服务。目前,国有商业银行的基层支行正在经受着前所未有的寒冬期,金融产品销售不乐观、客户产品覆盖度低、客户数量急剧下滑,这些现象都在向我们敲响警钟。中国建设银行作为国有四大商业银行之一,早年为国家大规模经济建设进行资金管理,随后又在原有的职能上拓展银行功能,逐渐过渡为面向社会开办各种业务的商业银行。近几年中国建设银行在我国大部分地区发展迅猛,盈利能力更是其他银行所望尘莫及的,但是山西建行在全国建行系统中业务排名落后,发展道路不顺畅,探究其中的原因是非常有必要的。本文的研究对象是隶属于中国建设银行山西省分行的S支行,对S支行个人金融业务的发展历程做了介绍,对S支行的经营现状进行了分析,希望找到S支行个人金融业务发展不顺畅的原因。环境因素对个人金融业务发展的影响也非常大,通过对宏微观环境分析和SWOT分析,找到S支行目前的优劣势,以及可以把握利用的机遇和阻碍其发展的威胁。做好基础性的分析工作之后,为S支行选定目标市场之后探讨个人金融业务市场的发展需要哪些营销策略,这对于扩大S支行的个人金融业务规模、拓宽营销渠道、提高综合服务能力、奠定个人客户基础、增加中间业务收入、提高利润贡献度、提升基层网点人员的综合素质、对我国整个银行业基层机构个人金融业务的发展都具有一定的指导意义。
何诗伟[2]（2016）在《互联网金融背景下海益社区银行发展战略研究》文中指出社区银行从美国传入我国后,随着国家政策的推进,慢慢在我国推行开来,社区银行同业之间的竞争也越发的激烈。现阶段由于利率市场化的不断推进,银行业存款、贷款利差不断减少,银行总体盈利能力减弱,对于商业银行来而言,需要通过业务结构和经营模式的调整来适应新形势下的发展。伴着互联网的逐渐兴起,“互联网+”行动计划在第十二届全国人民代表大会第三次会议上被提出,互联网作为新兴载体为越来越多的传统行业提供了新的活力,随着时代不断成长的互联网金融对银行业的竞争不断加剧,随着互联网金融的不断发展,将会与商业银行产生更加激烈的竞争,由此将会加速转变商业银行的经营模式和运行格局。本文以浦发银行海益社区银行作为研究对象,研究了社区银行在互联网金融冲击下的发展模式,对海益社区银行的环境进行了“PEST”和“SWOT”分析,全面的分析了海益社区银行现阶段的优势和劣势以及主要面临的政治、经济、社会和技术环境,在分析的基础上,提出了社区银行的发展建议,包括对于未来社区经营平台的搭建设想,服务功能的增加和改变,如何通过理财及信贷的双抓手增强社区银行的获客和盈利能力等,相信通过上述的分析,能对海益社区银行未来的发展和营销工作起到一定的促进和推动作用。
夏智勇[3]（2014）在《中国银行业国际竞争力研究》文中研究指明中国银行业成功抵御了2008年金融危机的侵蚀,一时间倍受世界所称道。虽然,当前中国银行业的利润水平也处于世界前列,难道因此可以认为,高利润等于高国际竞争力吗?当前中国银行业国际竞争力水平已是世界先进水平吗?这引起我们的进一步思索。显然,高利润并不等于高国际竞争力,中国银行业仍呈粗放式增长,高利润的背后仍是高息差收入、低中间业务收入,与国际银行领先者差距很大。当前国际上有三大挑战：全球经济洗牌、金融全球化和人民币国际化。一方面,为了履行加入WTO承诺,中国已全面开放金融市场,国内、外银行金融机构“短兵相接”,激烈争夺市场。另一方面,金融危机发生后,全球银行业必须适应更加严格的《巴塞尔协议Ⅲ》的新监管标准,调整经营战略,防范金融风险。在此背景下,中国银行业必须全面参与国际竞争,既要抵御国际领先的外资银行巨头们的大量入侵,同时还必须“走出去”直面国际金融市场激烈的争夺与金融风险的侵蚀,特别是与经受金融危机洗礼的、更具韧性的欧美银行业同台竞技并抢占世界一席之地,使得中国银行业国际竞争力的研究成为中国经济发展的重要议题之一。本文的研究目的是为了更好地配合国家“十二五”规划战略目标和任务的需要,推动经济结构调整优化,推动银行业国际化进程,提升产业竞争力,增强银行业抗御国际金融风险的能力,实现可持续发展,进而提高国家竞争力与国际地位。首先,本文梳理了国内外关于产业国际竞争力问题的相关研究。其次,分析了产业国际竞争力理论,并进一步从理论层面探讨了银行业国际竞争力的定义、评价及影响因素。然后,评价了中国银行业国际竞争力,并分析其影响因素。最后,从产业层面与企业层面提出了相应的政策建议。基于此,本文主要围绕以下几个方面内容展开：第一,银行业国际竞争力的理论分析；第二,中国银行业国际竞争力的评价；第三,中国银行业国际竞争力的影响因素分析；第四,政策建议。具体而言,本文总共分为六章：第一章是导论。主要解释了文章选题背景与意义,介绍了研究内容与框架,提出了课题研究的重难点及研究方法,及创新点与不足。本文围绕中国银行业国际竞争力评价、影响因素及政策建议进行分析,具有现实性、针对性及深入性,但研究框架仍为“钻石模型”,本文研究成果未来拓展至其他金融市场,如证券业、保险业等。第二章为文献综述。国外关于产业国际竞争力的相关研究,基本按照产业国际竞争力的界定及具体竞争力、到识别影响产业国际竞争力最主要因素及相互作用、再到衡量这些因素并给予合理解释、最后到发现政策指向以及可执行的政策的研究逻辑进行。国外在银行业国际竞争力研究中的评价方法主要针对特定对象,且常注重于评价某一个方面,还缺乏反映银行在市场上的敏感度指标（即风险防范能力）,缺乏现实的指导性。国内的相关研究则大多沿用波特“钻石模型”框架展开,主要围绕产业国际竞争力的界定、影响因素、评价方法与指标体系等四个方面进行研究。而国内关于银行业国际竞争力的相关研究,则主要关注中国银行业国际竞争力的来源、评价及其对应的政策建议,其中,评价指标体系与方法的实证研究仍然为研究的核心内容,近来也日益重视现代计量方法的使用。但是国内关于评价指标的选择标准各不相同,且评价方法也不统一,且未能纳入国际宏观经济变量、政策变量等较难测度的指标,研究对象也主要围绕大型商业银行进行。基于此,本文将全面结合当前国内外经济金融环境,以整个银行业为研究对象,通过更为详实的研究数据来进行分析,提高研究的适用性。第三章深入地探讨了银行业国际竞争力的相关理论。本文先分析了产业国际竞争力的理论渊源、涵义、影响因素模型、评价方法和指标,并得到产业国际竞争力评价为一个涵盖四个层次的评价体系,指标、方法均纷繁复杂,难以统一。然后,文章又从理论层面研究了银行业国际竞争力的定义、评价及影响因素。文章将银行业国际竞争力界定为：商业银行参与全球同业竞争,在国际市场规则下拓展业务,寻求全球市场发展过程中相对于竞争对手所表现出的组织与内控能力、盈利与财务表现、创新与持续发展的综合能力。银行业国际竞争力评价方法主要为IMD关于金融体系竞争力的评价法、英国《银行家》杂志全球1000家大银行排名法、《亚洲银行家》杂志排名法及骆驼评级法。在影响因素的分析中,银行业国际竞争力的强弱对知识、人才、资本等高级要素高度依赖；个人或企业需求的强度、品种、要求等也影响产业国际竞争力的提升；相关与支持性产业发展状况,如高等教育、房地产、证券业、保险业与信息技术产业等,将影响银行业国际竞争力的提升；倘若一国商业银行的企业目标、组织、战略等方面,恰好符合该国在该产业的竞争优势资源,那么该国在该产业的竞争优势将可充分地展现出来；在不同时期,一国政府的产业政策导向将直接影响到银行业国际竞争力,如金融市场开放政策、利率市场化、金融创新监管、垄断监管等。而机遇则具有偶然性与环境性,若一国银行业发展中面临着国内外良好的发展时机,如金融市场稳定、市场需求旺盛、经济增长快速、城市化与工业化水平高等,这将有利于一国银行业国际竞争力的提升。第四章评价了中国银行业国际竞争力。文章介绍了中国银行业及其国际竞争力的现状与问题,并采用"CAMELS"法,从资本状况（Capital）、资产质量（Assets Quality）、管理水平（Management）、盈利状况（Earning）、资产流动性（Liquidity）及风险预警敏感性（Sensibility）六个方面进行评价。研究得到中国银行业国际竞争力的结果为：与国际相比,在资产规模、盈利水平、风险防御、经营稳健性等具有国际竞争力,但是管理水平、盈利能力、国际经营能力等方面缺乏国际竞争力。通过综合评价发现,虽然中国银行业综合竞争力全球领先,但是真实竞争力仍较弱,与国际同业有差距。第五章分析了中国银行业国际竞争力的影响因素。文章先借鉴波特（1990）提出的“钻石模型”分析框架,从生产要素条件、需求条件、相关及支持性产业、企业战略、组织与竞争、政府与机遇六个方面的影响因素,从感性层面探讨其对中国银行业国际竞争力的影响。研究发现：资本条件、人力资本、技术水平越来越决定着银行业国际竞争力的强弱；消费者购买能力、消费水平、信贷需求、理财需求、结算需求、房地产信贷需求等对中国银行业国际竞争力也起到重要作用；相关及支持性产业发展条件,如高等教育、房地产、证券业、保险业与信息技术产业等发展水平,也极大地影响到银行业国际竞争力；企业国际化战略和创新战略、公司治理水平将起正向作用,行业内外竞争状况有正反双重作用,外资银行进入对中国银行业带来巨大的挑战,倒逼其调整盈利模式；政府的相关监管法律法规制度和利率市场化政策的不断完善,将提供良好的制度环境,同时快速的经济增长、不断提高的工业化水平、不断优化的产业结构与现代服务业的快速发展、对外开放程度的不断提高及“引进来”与“走出去”的统筹发展,均推动着中国银行业国际竞争力正向发展。同时文章又采用主成分分析法从理性上剖析这六个因素的影响程度,研究得到,中国银行业国际竞争力的影响因素主要是发展因素（即提供良好的经济发展环境）和竞争因素（即中国银行业充分竞争、市场化程度高）。第六章提出了中国银行业国际竞争力提升的政策建议。鉴于发展因素和竞争因素为中国银行业国际竞争力的主要影响因素。因此,在产业政策方面：一是进一步健全并完善监管法律制度；二是继续推进银行业市场化改革；三是继续提高银行业开放水平,统筹“引进来”与“走出去”；四是继续加强金融监管,构筑金融防火墙。就企业对策而言：一是继续推进现代企业建设,完善银行公司治理；二是开展管理创新,增强盈利能力；三是开展金融产品创新,优化收入结构；四是因地制宜推动银行国际化进程,提高国际竞争能力；五是提高风险管理能力,稳健经营。
郭炎兴[4]（2013）在《“自贸”起航 银行出发——上海自贸区那些人和那些事》文中研究说明近半年多来,中国银行上海分行行长潘岳汉格外地忙碌,忙于许多课题研究和探讨,忙于举行多个客户推荐会,忙于会见各个大型企业的老总。而这大都缘于同样一件事——上海自贸区建设项目的启动。"上海自贸区建设对中国经贸和社会发展的意义,不亚于当年在我国深圳特区开展的整体试点。"9月28日中午,也就是上海自贸试验区挂牌的前一天,在接待媒体来访的工作午餐会上,潘岳汉难掩兴奋。语速极快的他在餐前发表了长达20分钟的即兴演讲。这种完全投入的热情,不光
居松存[5]（2011）在《中国银行业竞争力分析》文中认为金融是现代经济的核心,而银行业在现代经济社会中的作用更是不容忽视的。爆发于美国2007年的次级贷款危机,通过金融机构和金融市场等传播途径迅速波及全球而形成国际金融危机,进而影响实体经济,给全球经济发展造成很大的影响,给世界银行业、尤其是欧美银行业造成了重创,使多家国际大银行相继发生破产或被收购。本次国际金融危机的爆发再次印证了银行业健康发展的重要性。国际金融危机的爆发造成了全球经济出现衰退,促使各国政府出台经济刺激政策并实施金融监管改革,造成银行业的经营环境发生了较大变化;国际金融危机的爆发也使得国际银行业的竞争格局发生了一些变化,西方国际银行业的盈利能力普遍下降,而与此同时,新兴市场国家的银行业水平提高,特别是中国银行业的盈利水平出现了较大幅度的上升。中国银行业在中国金融体系中占据极其重要的地位,发挥着积极配置金融资源的重要作用。在中国经济高速发展的良好环境下,中国银行业经过30多年的改革和发展,积极发挥竞争优势,盈利总量在金融危机后有所提升,但和国际大银行相比仍然有许多不足之处,核心竞争力没有相应地大幅度提高、在资产规模和质量上仍有很大差距,在公司治理结构、风险管理和资本补充机制等方面也有不断提升的空间。因此,对中国银行业来说,应结合自身发展特点,同时借鉴西方银行业发展历程中一些成功经验,积极抓住中国经济社会转型之良机,根据当前和今后一段时间内国际经济环境和国际金融市场变化情况,扬长避短,积极改革创新、充分利用国内外资源,提高整体实力和参与国际银行业竞争能力,提升中国银行业在国际竞争中的地位和话语权,对确保中国金融安全和稳定,有力促进经济健康、平稳、快速发展将起到积极和重要的作用。本文主要运用对比分析法来对中国银行业竞争力展开具体分析:首先,分析中国和主要西方国家的银行业发展历程,对银行业发展中的经验进行了总结;第二、对国际金融危机爆发后,中、西方银行业遭受的不利影响进行对比分析;第三,对西方主要国家和中国为应对金融危机所采取的刺激经济政策加以对比分析,并对中、西方采取的刺激政策对银行业竞争力所产生的影响进行对比分析。对比分析有助于推导出对提升中国银行业竞争力有借鉴意义的政策手段和具体措施。此外,本文还通过实证分析和数理统计分析,来剖析中国银行业和国际银行业竞争力情况。通过上述分析,最后推导出中国银行业竞争力提升的路径选择。在后金融危机时代,中国对世界经济发展的贡献度不断提高,中国在国际事务中的话语权和参与世界金融规则的制定权也将不断增强,中国银行业竞争力的提升有利于中国综合国力竞争力的增强,对中国金融业积极参与国际金融竞争活动将起到积极的作用,对保证中国经济发展方式的顺利转变以及中国经济健康、持续发展将有重要的意义。本文主要分为六部分,具体情况如下:导论部分主要阐述本论文选题背景和意义、相关理论综述、基本框架,及本论文研究目的和方法、可能的创新点及存在的不足。第一章是对竞争力与银行竞争力理论进行回顾。先是从西方学者及马克思对竞争力理论的分析,再到一般企业竞争力理论和评价指标分析,最后到银行业竞争力理论分析,并对评价银行竞争力的主要指标和评价方法进行阐述。第二章是对中国银行业竞争力进行分析。首先,对中国银行业的发展历程按照几个比较重要的时段进行阐述和分析;第二,着力对中国银行业竞争格局的现状及竞争力情况进行详细介绍和分析,并按照大型商业银行、全国性股份制商业银行和其他商业银行分别分析;最后,对中国银行业竞争格局现状及趋势进行分析,并对中国银行业竞争力作总体评价,进而分析中国银行业竞争力提升的原因,并进一步分析中国银行业竞争力存在的不足。第三章对西方主要大银行竞争力进行分析及其对中国银行业的启示。首先,对主要西方银行业竞争力作总体评价;第二,分析西方银行业竞争力提升的重要原因和途径;最后,根据西方银行业发展历程和竞争力提升的经验,引申出对中国银行业竞争力提升的启示。第四章对国际金融危机及政府应对措施对银行业竞争力的影响进行分析。首先,本次国际金融危机的发生有其特定的背景,在对本轮国际金融危机成因与演进进行分析后,再分析本次金融危机对国际银行业竞争格局的影响;第二,分析国际金融危机对西方银行业的影响,西方政府应对国际金融危机所采取的措施及其对西方银行业竞争力的影响;第三,分析国际金融对中国银行业的影响,中国政府应对国际金融危机所采取的措施及其对中国银行业竞争力的影响。第五章是对后金融危机时代中国银行业竞争力的提升路径进行分析。首先,就金融危机和中国经济转型背景下,对提高中国银行业竞争力的必要性进行理论和现实层面的分析;第二,对后金融危机时代中国银行业竞争力提升所面临的主要问题进行分析;最后,分析中国银行业竞争力提升的主要途径及相关政策建议。银行业竞争力分析是一个涉及到多方面的整体系统,本文试图从银行业发展背景和经营环境方面、国际金融中心的变迁、银行品牌价值和中国在世界经济中崛起等角度对中国银行业竞争力提升进行多角度视察,以期提出中国银行业竞争力提升的建议,但因笔者认知深度和能力的不足,对一些问题的分析,常仅停留在事物的表面,未能通晓其内涵,对银行业竞争力方面的前瞻性和可行性的理论和政策等仍需笔者进行深入研究。
许邵庭[6]（2010）在《外埠银行入黔的贵州影响》文中进行了进一步梳理4月14日傍晚，一场突如其来的大雨打乱了筑城市民归家的脚步。雨帘中，位于延安中路(喷水池公园路口)的浦发银行贵阳分行大楼显得格外显眼:途径该路段的市民会发现浦发银行门口的石柱镶上了一层火红色，尽管石柱不发光，却格外夺人眼球。大楼的一侧挂着南方电网公司、瓮福集团?
陈庆松[7]（2008）在《花旗中国在中小企业客户市场的竞争策略分析》文中认为中小企业客户市场已日益成为内外资银行关注的热点市场,但各家银行机构在发展这一客户群体是采取的竞争策略不尽相同。花旗银行近年来在华的业务不断取得突破与成功,特别在中小企业客户的业务上较之于其他中外资银行已取得实质性的领先。本文首先从分析中小企业客户市场的特征,运用波特五力模型对竞争环境进行识别的基础上、加之PEST和SWOT模型分析与阐述花旗中国在中小企业客户市场的竞争策略,以及花旗银行在这一客户市场中将来面对的挑战及其对策。
顾煜[8]（2007）在《中信银行业务转型中的问题及策略探索》文中提出在国内经济发展迅速,国际化进程不断加快的形势下,我国银行业已经面临着重重挑战:企业短期融资券,利率市场化,银行面临客户流失的威胁;IPO的恢复,新股发行加快,银行间接融资业务的空间缩小,银行业脱媒程度加剧;个人理财业务、持续的牛市、火爆的基金市场卷走银行大量的低收益储蓄存款;新资本协议对银行更高的资本要求;外资银行的进入,国内银行业市场竞争加剧,国内银行业的经营环境已经发生重大变化,各家银行该何去何从,如何找到适合自身的发展道路,已成为大家共同关注的问题。长期被国内银行忽视的零售银行业务,在这个特殊的历史时期,纷纷被各家银行所重视,零售银行业务被提到了前所未有的战略高度。作为中信银行的一名员工,我正处在中信银行从批发银行为主向批发银行与零售银行业务并行的战略转型过程中,发现了中信银行战略转型过程中的一些问题,本文通过对这篇论文对中信银行目前的战略转型进行一定的分析,尝试寻找一些适合中信银行战略转型的策略。本文第一部分主要回顾总结中信银行的一些背景资料,主要指出业务转型的原因。第二部分,主要描述中信银行业务转型的历史进程。第三部分,从金融管理制度、银行内部管理体制、国内银行业市场结构、信用体系、营销理念等方面阐述了业务转型过程中的障碍,指出了国家金融管理制度对银行的制约、银行经营者政绩经营的短视冲动、国内银行间竞争的不公平、缺乏营销理念的银行服务对零售银行业务的影响。第四部分,通过对国内外先进银行的零售银行业务经验的总结分析,指出发展零售银行业务应着重解决的问题。第五部分,结合中信银行的发展战略,建议应从营销、队伍、中间业务、内部流程、网上银行大力等方面入手,大力改造中信银行的零售业务,并提出了相应的策略。总之,本人结合在中信银行几年的工作经历,运用MBA阶段所学的金融、管理、营销等知识,对中信银行的业务转型进行了分析,目的是理清自己对零售银行业务发展的思路,也想对中信银行的零售业务发展有所建议,但是鉴于本人理论和实践水平有限,文中一定有诸多疏漏和不准确的地方,敬请评审专家及答辩专家指正,本人将继续对该领域的问题进行研究,弥补知识和经验上的不足。
方金水[9]（2007）在《中国股份制商业银行营销执行力研究》文中研究指明本文从中国股份制商业银行营销执行力的现状出发，以执行和执行力理论、组织行为理论、流程再造理论和人力资源配置理论等为理论基础，以定性分析和定量分析相结合的方法，围绕着中国股份制商业银行营销执行力的可持续提升进行了较为系统的理论和应用研究。本文首先对中外学者关于执行和执行力的研究现状进行了概述和分析，并在此基础上根据执行力理论和营销的内涵对营销执行力及商业银行营销执行力的概念进行了界定。然后通过对中国股份制商业银行营销执行力的现状分析，在定性分析的基础上，运用相关性分析、因子分析和层次分析等数量分析方法确立了中国股份制商业银行营销执行力的五个核心影响因素，即中高层管理者的执行能力，营销执行文化，营销组织结构，核心营销人员的配置和考核评价与激励机制。接着对中国股份制商业银行营销执行的三个核心流程进行了执行型再造分析，提出三个核心流程的结合度是营销执行力的核心组成部分，三个核心流程的执行型再造是可持续地提升营销执行力的最重要的基础保证。再接着从营销执行的结果和营销执行的过程两个角度，运用因子分析法、层次分析法和专家调查法，结合以上的研究结论，建立了中国股份制商业银行营销执行力的评估测定指标体系，提出了评估测定的具体方法，并对2005年度10家股份制商业银行的营销执行力进行了评估测定和排名。最后，运用本文以上的研究结论，以兴业银行为案例，就该银行营销执行力的可持续提升进行了对策研究。
唐和燕[10]（2007）在《花旗 巨人的力量》文中认为“我们将不断把世界级的产品和服务带入中国,为中国客户创造真正的价值和良好的体验。”花旗中国首席执行官施瑞德表示,转制开业后,该行将向中国境内公民提供全线的人民币零售业务及财富管理服务
二、浦发花旗战略合作紧锣密鼓（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浦发花旗战略合作紧锣密鼓（论文提纲范文）
（1）建设银行S支行个人金融业务营销策略分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究目标和内容 |
| 1.4 研究方法和框架 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究框架 |
| 2 银行市场营销相关理论的概述 |
| 2.1 银行市场营销的概念和内容 |
| 2.1.1 银行市场营销的概念 |
| 2.1.2 银行市场营销的内容 |
| 2.2 银行市场营销的特点 |
| 2.2.1 银行产品的同质性 |
| 2.2.2 银行产品与服务的不可分割性 |
| 2.2.3 银行营销的风险性 |
| 3 建设银行S支行个人金融业务营销现状与存在的问题 |
| 3.1 个人金融业务发展概述 |
| 3.1.1 建行S支行简介 |
| 3.1.2 建行S支行个人金融业务发展现状 |
| 3.2 个人金融业务营销现状 |
| 3.2.1 建行S支行个人金融业务市场客户状况 |
| 3.2.2 建行S支行个人金融业务营销渠道现状 |
| 3.2.3 建行S支行个人金融业务市场的促销状况 |
| 3.3 个人金融业务在营销中存在的问题 |
| 3.3.1 客户关系管理缺乏科学性 |
| 3.3.2 产品竞争优势不明显 |
| 3.3.3 专业化服务质量不高 |
| 3.3.4 营销力度不够 |
| 3.3.5 营销队伍整体素质不高 |
| 4 建设银行S支行个人金融业务营销环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政策环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 科技环境 |
| 4.1.4 社会环境 |
| 4.2 微观环境分析 |
| 4.2.1 竞争者分析 |
| 4.2.2 客户分析 |
| 4.2.3 替代品分析 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.3.3 机遇 |
| 4.3.4 威胁 |
| 5 建设银行S支行个人金融业务营销策略的制订与保障 |
| 5.1 市场营销策略 |
| 5.1.1 目标市场策略 |
| 5.1.2 客户关系管理策略 |
| 5.1.3 营销渠道拓展策略 |
| 5.1.4 产品服务匹配策略 |
| 5.1.5 业务联动策略 |
| 5.1.6 网点营销转型策略 |
| 5.2 营销策略的实施保障 |
| 5.2.1 完善内部管理流程 |
| 5.2.2 健全绩效管理机制 |
| 5.2.3 健全风险管理体系 |
| 5.2.4 加强专业营销队伍建设 |
| 6 结论 |
| 参考文献 |
| 个人简介 |
| 第一导师简介 |
| 第二导师简介 |
| 致谢 |
（2）互联网金融背景下海益社区银行发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究目标、意义 |
| 1.3.1 研究目标 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 文献综述 |
| 2 互联网金融和社区银行概况及影响 |
| 2.1 互联网金融发展的现状及趋势 |
| 2.1.1 互联网金融发展的现状 |
| 2.1.2 互联网金融发展的趋势 |
| 2.2 互联网金融的主要模式 |
| 2.3 社区银行简介 |
| 2.4 我国社区银行的概述 |
| 2.4.1 我国社区银行的发展 |
| 2.4.2 我国社区银行的定位 |
| 2.5 互联网金融对商业银行经营理念和模式的冲击 |
| 2.6 互联网金融对银行客户习惯的改变 |
| 3 海益社区银行的内、外部环境分析 |
| 3.1 海益社区银行情况简介 |
| 3.2 海益社区银行的内部环境分析 |
| 3.2.1 海益社区银行的行内定位分析 |
| 3.2.2 海益社区银行的支行资源分析 |
| 3.2.3 海益社区银行的业务范围 |
| 3.2.4 海益社区银行的人力资源现状 |
| 3.2.5 海益社区银行经营状况和财务分析 |
| 3.3 海益社区支行外部环境分析 |
| 3.3.1 经济环境分析 |
| 3.3.2 周边商业环境分析 |
| 3.3.3 周边同业竞争环境分析 |
| 3.4 海益社区支行的PEST分析 |
| 3.4.1 环境因素分析 |
| 3.4.2 经济因素分析 |
| 3.4.3 社会因素分析 |
| 3.4.4 技术因素分析 |
| 4 海益社区银行的战略制定 |
| 4.1 海益社区银行战略目标SWOT分析 |
| 4.1.1 优势分析 |
| 4.1.2 劣势分析 |
| 4.1.3 机会分析 |
| 4.1.4 挑战分析 |
| 4.1.5 SWOT综合分析 |
| 4.2 海益社区的战略选择 |
| 4.2.1 四种供选择的战略 |
| 4.2.2 战略选择 |
| 4.3 战略目标 |
| 4.3.1 市场份额目标 |
| 4.3.2 用户分级目标 |
| 4.3.3 创利能力目标 |
| 4.4 海益社区银行的战略实施 |
| 4.4.1 海益社区银行跨社区经营 |
| 4.4.2 促进海益社区银行商业化发展 |
| 4.4.3 加强海益社区银行的网络化宣传 |
| 5 海益社区银行的战略保障措施 |
| 5.1 完善风险控制管理 |
| 5.2 完善营销激励政策 |
| 5.3 建立优秀的团队 |
| 5.4 加大社区产品、服务的创新能力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）中国银行业国际竞争力研究（论文提纲范文）
| 论文创新点 |
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 图目录 |
| 表目录 |
| 第一章 导论 |
| 第一节 选题背景及意义 |
| 一、本文的选题背景 |
| 二、本文的选题意义 |
| 第二节 本文的内容安排与研究方法 |
| 一、本文的研究思路与方法 |
| 二、本文的研究内容 |
| 三、本文的重难点 |
| 第三节 本文的创新点、不足及未来展望 |
| 一、本文的创新点 |
| 二、本文研究的不足 |
| 三、本文的未来展望 |
| 第二章 文献综述 |
| 第一节 国外相关研究 |
| 一、国外关于产业国际竞争力的研究前沿 |
| 二、国外关于银行业国际竞争力的研究前沿 |
| 第二节 国内相关研究 |
| 一、国内关于产业国际竞争力的研究发展 |
| 二、国内关于银行业国际竞争力的研究发展 |
| 第三节 总体评价及本文的出发点 |
| 一、总体评价 |
| 二、本文的出发点 |
| 第三章 银行业竞争力的理论分析 |
| 第一节 产业国际竞争力的理论分析 |
| 一、产业国际竞争力的理论渊源 |
| 二、产业国际竞争力的涵义 |
| 三、产业国际竞争力影响因素的分析模型 |
| 四、产业国际竞争力的评价 |
| 第二节 银行业国际竞争力的理论分析 |
| 一、银行业竞争力的界定 |
| 二、银行业国际竞争力的评价 |
| 三、银行业国际竞争力的影响因素 |
| 本章小结 |
| 第四章 中国银行业国际竞争力的评价 |
| 第一节 中国银行业的发展现状及存在的问题 |
| 一、银行业的特殊性与中国银行业的界定 |
| 二、中国银行业的发展历程 |
| 三、中国银行业的发展现状与存在的问题 |
| 第二节 中国银行业国际竞争力的评价——与国际比较 |
| 一、CAMEL评价 |
| 二、综合竞争力评价 |
| 本章小结 |
| 第五章 中国银行业国际竞争力的影响因素分析 |
| 第一节 中国银行业国际竞争力的影响因素 |
| 一、生产要素条件 |
| 二、需求条件 |
| 三、相关与支持性产业 |
| 四、企业的战略、组织与竞争 |
| 五、政府政策与机遇 |
| 第二节 中国银行业国际竞争力影响因素的计量分析 |
| 一、指标选择 |
| 二、模型构建 |
| 三、计量分析 |
| 本章小结 |
| 第六章 中国银行业国际竞争力提升的政策建议 |
| 第一节 中国银行业国际竞争力提升的产业政策 |
| 一、进一步健全并完善监管法律制度 |
| 二、继续推进银行业市场化改革 |
| 三、继续提高银行业开放水平，统筹“引进来”与“走出去” |
| 四、继续加强金融监管，构筑金融防火墙 |
| 第二节 中国银行业国际竞争力提升的企业对策 |
| 一、继续推进现代企业建设，完善银行公司治理 |
| 二、开展管理创新，增强盈利能力 |
| 三、开展金融产品创新，优化收入结构 |
| 四、因地制宜推动国际化进程，提高国际竞争能力 |
| 五、提高风险管理能力，稳健经营 |
| 本章小结 |
| 参考文献 |
| 攻博期间的科研成果目录 |
| 后记 |
（4）“自贸”起航 银行出发——上海自贸区那些人和那些事（论文提纲范文）
| 银行机构挂牌忙 |
| 倒逼机制推动银行业转型升级 |
| 风险管控任务更艰巨 |
（5）中国银行业竞争力分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 导论 |
| 一、选题背景和意义 |
| 二、理论综述 |
| 三、论文框架 |
| 四、研究目标、方法和创新 |
| 第一章 竞争力与银行业竞争力有关理论 |
| 第一节 企业竞争力理论 |
| 一、主要竞争力理论回顾 |
| 二、企业竞争力理论的演变 |
| 第二节 银行业竞争力理论 |
| 一、银行业竞争力定义及特征 |
| 二、银行业竞争力理论综述 |
| 三、银行业竞争力主要指标 |
| 第三节 本文对银行业竞争力比较的重点 |
| 一、利用英国《银行家》1000 家银行数据分析 |
| 二、注重中国银行业竞争的外部因素分析 |
| 第二章 中国银行业竞争力分析 |
| 第一节 中国银行业的发展 |
| 一、改革开放前“大一统”的中国银行业 |
| 二、改革开放后到加入WTO 前的中国银行业 |
| 三、加入WTO 后中国银行业发展 |
| 第二节 中国银行业竞争力总体评价 |
| 一、中国银行业总体竞争格局 |
| 二、中国银行业竞争力显着增强 |
| 三、中国银行业竞争力增强的原因 |
| 四、中国银行业竞争力进一步增强的制约因素 |
| 第三节 中国银行业竞争力具体分析 |
| 一、中国大型商业银行竞争力分析 |
| 二、股份制商业银行竞争力分析 |
| 三、其他商业银行竞争力分析 |
| 第三章 西方银行业竞争力分析及启示 |
| 第一节 西方银行业竞争力总体评价 |
| 一、主要西方国家银行业发展历程 |
| 二、西方银行业竞争力状况 |
| 三、西方银行业竞争力评价 |
| 第二节 西方银行业竞争力提升分析 |
| 一、现代公司治理结构有利于西方银行业竞争力提升 |
| 二、创新与监管推动西方银行业竞争力提升 |
| 三、综合化和全球化促进西方银行业竞争力提升 |
| 第三节 西方银行业竞争力提升对中国的启示 |
| 一、在银行业与政府关系处理上的启示 |
| 二、在推动金融创新发展主导力量方面的启示 |
| 三、在经济全球化背景下银行推进海外经营的启示 |
| 第四章 国际金融危机及政府应对措施对银行业竞争力的影响 |
| 第一节 国际金融危机及其对国际银行业竞争格局的影响 |
| 一、本次国际金融危机分析 |
| 二、国际金融危机对国际银行业竞争格局的影响 |
| 第二节 国际金融危机及政府应对措施对西方银行业竞争力的影响 |
| 一、国际金融危机对西方银行业的影响 |
| 二、西方政府应对国际金融危机所采取的措施 |
| 三、西方政府应对措施对西方银行业竞争力的影响 |
| 第三节 国际金融危机及政府应对措施对中国银行业竞争力的影响 |
| 一、国际金融危机对中国银行业的影响 |
| 二、中国政府应对国际金融危机所采取的措施 |
| 三、中国政府应对措施对中国银行业竞争力的影响 |
| 第五章 后危机时代中国银行业竞争力的提升 |
| 第一节 后危机时代中国银行业竞争力提升的必要性 |
| 一、中国银行业竞争力提升有利于增强金融稳定 |
| 二、中国银行业竞争力提升有利于提高金融资源配置效率 |
| 三、中国银行业竞争力提升有利于中国参与国际金融竞争 |
| 第二节 中国银行业竞争力再提升面临的主要问题 |
| 一、金融脱媒影响和金融创新不足问题 |
| 二、利率市场化进程加速和银行业务国际化压力 |
| 三、经营方式和赢利模式转变压力 |
| 四、巴塞尔新协议对资本要求的挑战 |
| 第三节 中国银行业竞争力提升的主要途径 |
| 一、完善公司治理 |
| 二、打造持续盈利的核心竞争力 |
| 三、提高银行核心资本质量 |
| 四、提高风险管理和运营能力 |
| 五、创造有利于银行发展的外部环境 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（7）花旗中国在中小企业客户市场的竞争策略分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章、导论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的与意义 |
| 第二章 花旗中国基本概况与目标 |
| 2.1 花旗中国目前在华经营与发展的主要方向 |
| 2.1.1 着力打造企业银行与资本市场业务 |
| 2.1.2 不断推出私人银行业务 |
| 2.1.3 积极参与对内资银行的控股与参股 |
| 2.2 花旗中国的目标 |
| 2.2.1 建立特有的客户评价体系 |
| 2.2.2 提供全面金融服务 |
| 2.2.3 经营管理的本土化 |
| 2.2.4 多元化战略的实施 |
| 2.2.5 巩固本地伙伴关系 |
| 第三章 战略环境的识别—中小企业客户的特点与波特五力模型对中小企业客户市场的分析 |
| 3.1 中小企业的优势 |
| 3.1.1 "小"、"灵"、"快" |
| 3.1.2 "小而专"和"小而精" |
| 3.1.3 小批量、多样化 |
| 3.1.4 以开发新型小产品为起点,中小企业是成长最快的科技创新力量 |
| 3.2 中小企业的劣势 |
| 3.2.1 相关法律系统不完善 |
| 3.2.2 公司治理结构不完善 |
| 3.2.3 企业融资相对困难 |
| 3.2.4 人力资源相对匮乏 |
| 3.3 运用波特五力模型对中小企业客户市场竞争环境的分析 |
| 3.3.1 波特五力分析模型简介 |
| 3.3.2 中小企业客户银行竞争市场的五力模型 |
| 第四章 中小企业客户银行需求分析与花旗中国swot分析 |
| 4.1 中小企业客户市场PEST分析 |
| 4.1.1 政治法律环境(Political) |
| 4.1.2 经济环境(Economic) |
| 4.1.3 社会环境(Social) |
| 4.1.4 技术环境(Technologic) |
| 4.2 中小企业客户对银行业务的需求分析 |
| 4.2.1 融资需求 |
| 4.2.2 现金管理需求 |
| 4.2.3 资金管理需求 |
| 4.2.4 电子银行需求 |
| 4.3 花旗中国SWOT分析 |
| 4.3.1 花旗中国的优势(Strengths) |
| 4.3.2 花旗中国的劣势(Weaknesses) |
| 4.3.3 花旗中国的机会(Opportunities) |
| 4.3.4 花旗中国的威胁(Threats) |
| 第五章、支持花旗中国发展中小企业客户内部资源分析 |
| 5.1 丰富的管理经验和人力资源 |
| 5.2 强大的创新能力 |
| 5.3 建立了良好的风险控制机制 |
| 5.4 完善的产品组合 |
| 5.5 强大的资金优势 |
| 第六章 花旗中国中小企业客户竞争策略的选择与定位 |
| 6.1 花旗中国中小企业客户发展的一体化竞争策略的选择 |
| 6.1.1 花旗中国的用户一体化策略 |
| 6.2 花旗中国中小企业客户竞争策略的定位 |
| 6.2.1 花旗中国的中小企业客户定位 |
| 6.2.2 花旗中国对中小企业的金融产品的定位 |
| 6.2.3 花旗中国中小企业客户拓展策略 |
| 6.2.4 花旗中国对中小企业客户业务创新的研究与开发定位 |
| 第七章、花旗中国中小企业客户竞争策略的实施 |
| 7.1 服务中小企业客户的矩阵组织架构 |
| 7.1.1 专为中小企业客户设立的矩阵式管理架构 |
| 7.2 设立专门服务于中小企业的花旗中国商业银行部 |
| 7.3 花旗中国对于服务中小企业客户的自我定位——战略成长伙伴 |
| 7.3.1 积极于中小企业客户建立战略合作关系 |
| 7.3.2 扩张步伐迈向中国的二、三线城市 |
| 第八章 花旗中国在中小企业客户市场未来竞争中需要加强与解决的问题 |
| 8.1 淡化产品竞争,突出企业文化和品牌 |
| 8.2 商业银行与投资银行的全面融合 |
| 8.3 重视零售化经营的发展趋势 |
| 8.4 以并购作为战略变革的重要手段 |
| 8.5 以信息化为基础推行银行再造 |
| 参考文献: |
| 致谢 |
（8）中信银行业务转型中的问题及策略探索（论文提纲范文）
| 论文摘要 |
| ABSTRACT |
| 前言 |
| 第一章 中信银行业务转型的背景 |
| 一、中信银行简介 |
| 二、业务转型的原因 |
| 第二章 中信银行业务转型的进程 |
| 一、2000—2002 年，超常规发展零售业务战略的提出 |
| 二、2002 年，制定零售业务具体的发展战略--"一二三发展战略" |
| 三、2003 年的16 字方针：“夯实基础、资产为重、培养队伍、创新品牌” |
| 四、2004 年，再次明确零售银行发展战略 |
| 五、2005 年，更名为“中信银行” |
| 六、2006 年，多种产品服务的推出 |
| 第三章 中信银行业务转型中遇到的问题 |
| 一、内部管理体制 |
| 二、金融监管制度的障碍 |
| 三、市场结构的障碍 |
| 四、个人信用制度的不健全的影响 |
| 五、营销观念缺失 |
| 第四章 国内外商业银行转型的经验及借鉴 |
| 一、招商银行——国内零售业务的领航者 |
| 二、建设银行的零售业务 |
| 三、花旗银行---市场导向下的个人业务服务 |
| 第五章 策略建议 |
| 一、强化零售银行营销理念，落实营销工作 |
| 二、制定科学的业绩考评制度，培养专业化的业务队伍 |
| 三、发展中间业务，丰富银行盈利方式 |
| 四、调整零售业务流程，调整内部的审核及管理制度 |
| 五、建立功能完善的网上银行系统 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）中国股份制商业银行营销执行力研究（论文提纲范文）
| 内容摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 研究意义及研究现状分析 |
| 1.3 本文的研究框架及主要内容 |
| 1.4 本文的创新点 |
| 第二章 本文的理论基础 |
| 2.1 执行与执行力理论 |
| 2.2 组织结构和组织文化理论 |
| 2.3 流程再造理论 |
| 2.4 人力资源配置理论 |
| 本章小结 |
| 第三章 中国股份制商业银行营销执行力的现状分析 |
| 3.1 中国商业银行市场营销的现状及发展趋势 |
| 3.2 中国股份制商业银行营销执行力现状及存在的主要问题 |
| 本章小结 |
| 第四章 中国股份制商业银行营销执行力的核心影响因素研究 |
| 4.1 中国股份制商业银行营销执行力的主要影响因素 |
| 4.2 中国股份制商业银行营销执行力的影响因素相关性分析 |
| 4.3 中国股份制商业银行营销执行力的影响因素因子分析 |
| 4.4 中国股份制商业银行营销执行力的影响因素层次分析 |
| 本章小结 |
| 第五章 中国股份制商业银行营销执行的核心流程研究 |
| 5.1 中国商业银行经营转型及业务流程的再造 |
| 5.2 中国股份制商业银行营销战略流程研究 |
| 5.3 中国股份制商业银行营销人员流程研究 |
| 5.4 中国股份制商业银行营销运营流程研究 |
| 本章小结 |
| 第六章 中国股份制商业银行营销执行力的评估测定研究 |
| 6.1 基于营销执行结果的营销执行力评估测定 |
| 6.2 基于营销执行过程的营销执行力评估测定 |
| 6.3 基于营销执行结果和过程的营销执行力综合评估测定 |
| 6.4 10家股份制商业银行营销执行力的评估测定和排名 |
| 本章小结 |
| 第七章 提升营销执行力的对策研究—兴业银行案例分析 |
| 7.1 兴业银行营销执行力的整体表现 |
| 7.2 提升兴业银行营销执行力的主要对策研究 |
| 本章小结 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者在攻读博士学位期间发表的论文清单 |
| 致谢 |
（10）花旗 巨人的力量（论文提纲范文）
| 第一个吃“螃蟹”的银行 |
| 海选中小企业 |
| 花旗式改造 |
| 尊贵的名义 |
| 链接: |
四、浦发花旗战略合作紧锣密鼓（论文参考文献）
- [1]建设银行S支行个人金融业务营销策略分析[D]. 彭麟. 北京林业大学, 2018(04)
- [2]互联网金融背景下海益社区银行发展战略研究[D]. 何诗伟. 大连理工大学, 2016(07)
- [3]中国银行业国际竞争力研究[D]. 夏智勇. 武汉大学, 2014(07)
- [4]“自贸”起航 银行出发——上海自贸区那些人和那些事[J]. 郭炎兴. 中国金融家, 2013(10)
- [5]中国银行业竞争力分析[D]. 居松存. 中共中央党校, 2011(09)
- [6]外埠银行入黔的贵州影响[N]. 许邵庭. 贵州民族报, 2010
- [7]花旗中国在中小企业客户市场的竞争策略分析[D]. 陈庆松. 复旦大学, 2008(04)
- [8]中信银行业务转型中的问题及策略探索[D]. 顾煜. 西南财经大学, 2007(04)
- [9]中国股份制商业银行营销执行力研究[D]. 方金水. 暨南大学, 2007(06)
- [10]花旗 巨人的力量[J]. 唐和燕. 中国外资, 2007(04)