问：航空票务的岗位职责是什么？
- 答：1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质搏伏仿服务，保证客户享受基纤服务的及时、准确性；
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
扩展资料：
航空票务员的重点工作就是做好机票的售卖、改签、退票等业务，他们的前景主要依靠于航空票务的前景。从厅型调查数据显示，在国外，比如美国，国内的交通工具更多的是飞机，他们的机场比中国的机场多一百倍，更有甚者国家把每个人都可以做飞机作为自己国家的发展目标，可见国家的发展趋势。
现在国家大修铁路，在铁路上的投资，修建几公里的铁路足以创建一个机场的师资，相对而言，发展前景的空间巨大。机场增多，出行更加的方面，当机场已经成为一个城市比较普及的配备的时候，价格相对会降低，让更多的人去乘坐，让飞机成为一个很普遍的交通工具，这是发展的必然趋势。
所以票务员的发展是很客观的，到时候他们的工作量会增大，岗位的设置将会增多，航空专业的学生可以考虑此方面的发展。
参考资料来源：
问：航空票务工作怎么样啊累不累？
- 答：主要工作：对旅客咨询票务问题基于准确、专业的解答
要求：能确逗芦保旅客的服务要求和旅行唤指型偏好和猜得到更好的回应
问：飞机票票务员是做什么的
- 答：检票啊这就是他的职业I
- 答：就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。票务人员具体作答郑什么要看公司给你分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以伏举枯及接听电话等。
热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间缺洞及中转站换乘的班次时间。根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
票务员岗位职责负责门票售卖、游客导购指引的工作负责每天园区售票营收款的款项结账;责解答游客的疑问。 - 答：主要工作就是帮客人订票，然后出票，以及后期的改期退票工作。
首先必须有勤奋学习的精神，因为机票销售的操作真的不是像一般人想的那么简单，需要用很多指令，刚接触的话你会觉得好像编程一样。
其次，就是要有接受变化的准备，机票价格、促销产品价格、航线等每天都在变化，你必须每天都去接触、去学习新的东西，否则，就会落后，压力挺大的。
最后，要有和旅客沟通的技巧，虽然说坐飞机的人的总体素质比较高，歼茄咐但还是有暴发户拽的氏纯不行，动不动就要投诉，怎么和他们沟通，让她们的话不影纳虚响你的心情很重要，也决定你能不能长时间从事这个工作。 - 答：飞机票务员，官方名称叫航空票务员。她（一般都是年轻女性）们的主要任务是：
1.负责接听热线国巧唯厅内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2.熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性;
3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国山吵内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专孝隐业的解答;
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。 - 答：航空票务员岗位职责
负责接听热线国内、国际机票预订电话，保持电话畅通；
2.熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理预订业务，保证服务的及时和准确性；
3.对客户的咨询问题给予准确、专业的解答；
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整昌笑碧性和准确性。
5.准备客户发票并接受付款。
6.收集并发行必要的文件，例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。
7.与客户协商，以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。
8.检查乘客文件，以确定目的地并分配登机牌。
扩展资料
航空票务员岗位要求
服务用语规范、升枣声线甜美、语速适中；
2.掌握基本办公技巧，能熟练使用相关电脑和其他工作工具；
3.了解较多的航空知识和旅游专业知识；
4.有良好的沟通技巧，能礼貌、专业的为顾 务。
5.思耐举维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力；
6.英语水平较好；
7.具有良好的职业素质和极佳的个人信誉；
8.具有一定的相关工作经验。
参考资料： - 答：简单说就是一个卖票的。呵呵
