问：我要做一个客户调查问卷表,然后发给客户,有些选项需要客户选择打勾
- 答：点Word“视图”菜单，在“工具栏”项中点“控件工具箱”，会在Word窗口的编辑区左侧出现一个新的工具条，这就是“控件工具箱”，其中有一个按钮是内部有小对勾的方框，用鼠标指向时会出现“复选框”的提示。
调出控件工具箱
点“复选框”按钮，会在Word页面上出现一个叫标有“CheckBox1”的小方框，即“第1复选框”，前面的小方框就是复选框，底纹是灰色，点“控件工具箱”的第一个按钮“退出设计模式”就可以在内部打对勾的，也可以取消对勾。再点“复选框”按钮，会在页面上再出现一个“复选坦渗框”标签，叫“CheckBox2”，即“第2复选框”。往下依次类推。
添加复选框控件
在这些标签上仅仅显示“CheckBox1”和“CheckBox2”肯定是不能满足要求的，要修改这些标签内容。底纹要变为白色，要和文字融为一体。
按下“控件工具箱”第一个按钮，使它处于“设计模式”，点中一个“复选框”，四周会出现八个小圆圈，处于选中状态，点“控件工具箱”第首羡二个按钮，在左侧出现一个“属性”对话框，点“BackColor”项，这是设置背景颜色的，右边的单元格中出现个下拉三角，点击，选中合适的颜色。点“Caption”项，当单元格为蓝色时，右侧的单元格就可以编辑了，输入你需要的文字，WORD的正文中立即就变成了你输入的文字。点“控件者信拍工具箱”的第一个按钮“退出设计模式”，试试效果。
编辑控件属性
上面所说的是基本方法，可以满足一般需要。下面还有一些项目，包括字体，字体颜色、光标形状、高度、宽度等等，可以让大家调整的形式更丰富多彩些，不再一一赘述。各位朋友可以自己实验。
其它的控件和这个比较类似，各位可自己试试，只要掌握了上面的方法，可以“比着葫芦画瓢”。呵呵！！
问：客户调查表包括哪些内容
- 答：企业客户基本情况调查包含的迹颤运内容：
1、客户自身基本情况
2、联系人情况
3、客户二级核算部门及内部机构设置情况
4、客户关系企业网
5、客户对外投资情况
6、客户重大事项记录
7、客户主要生产产品目录
8、客户主要经营商品目录
9、客户不动产情况
10、客户主要设备情洞旦况姿梁
11、在建工程情况
12、企业法定代表人和主要负责人情况
13、保险情况
14、主要股东情况
问：顾客满意度调查表应该怎么写?
- 答：改改就尘旁可以用了！
专业调研越来越多的显示出和企业发展密不可分的关系，比如，获取一个新用户的成本是留住一个老用户的6-7倍；客户挽留率5%的提高可能导致企业利润25%-95%的增长。
企业可以通过客户满意度调查来评估客户对企业的客户满意和忠诚度，有的放矢实施策略。同时，企业还可以和竞争对手的满意度进行比较，以发现自身在服务方面的优势和需要改进的方面。
客户满意度将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象，与用户期望相比较，由用户做出评判。它将质量的技术性、符合性标准，转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量，反映了的本质特征。
客户满意度调查可以分为两个方面，一个方面是客做笑户对过去的经历的感受描述，反应客户对过去购买经历，感受的服务以及使用的经历的意见和想法，从中纯兄含可以了解客户关心的关键因素，以及企业在每一服务流程中的关键环节；另外一个方面则是了解客户最想买什么产品，什么时候买，以及他们对于企业产品和服务的期望。较为细致的客户满意度调查还可以区分出不同程度的忠诚客户的特征，以便于开展客户管理。
为切合市场的需要，我们创建了这样一个量化满意度的调研平台，向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷，发送问卷和分析结果，以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业，对产品，对服务，对员工的反馈，从而便于跟踪客户满意度的变化。
你可以通过我们的调研系统，迅速展开以下方面的调研：
客户满意度
产品/服务评估
销售代表素质评估
销售流程评估
成功案例：
成功实施客户满意度的案例
客户生命周期的第一步----获取客户
汽车4S店客户满意度
